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Digiturno y Toma de Muestras

Mejorar la gestión de turnos y agilizar el proceso de toma de muestras.

Descripción del servicio

Optimizando la Experiencia de los Pacientes

Bienvenido al software de Digiturno y Toma de Muestras, una solución completa diseñada para mejorar la gestión de turnos y agilizar el proceso de toma de muestras en tu laboratorio clínico. Nuestro software está diseñado para brindar una experiencia fluida y eficiente tanto para los pacientes como para el personal médico, reduciendo los tiempos de espera y mejorando la calidad del servicio.

Características generales

SOLICITUD DE TURNOS
Nuestro software permite a los pacientes solicitar turnos de manera fácil y rápida. Ya sea a través de un kiosko o un atril, podrán imprimir su turno en una tirilla con todos los detalles necesarios. Esto elimina la necesidad de esperar en largas filas y brinda una experiencia más cómoda para los pacientes.
VISUALIZAR TURNOS EN TV SMART
Con nuestro software, podrás visualizar los turnos en televisores inteligentes estratégicamente ubicados en tu laboratorio clínico. Los pacientes podrán ver el estado de su turno y el tiempo estimado de espera, lo que les permite organizar su tiempo de manera eficiente y reducir la ansiedad por la espera.
LLAMADO A VENTANILLAS
Incluye un módulo de llamado de pacientes que permite llamar a los pacientes según la prioridad de atención. Con la opción de rellamada, ningún paciente sea pasado por alto. Además, se puede gestionar eficientemente la atención y los descansos del personal médico, optimizando la productividad y la calidad del servicio.
LLAMADO A TOMA DE MUESTRAS
Los pacientes son llamados desde una PC, tableta o celular, y se registra el estado de la muestra ("Tomada", "Pendiente TM", "No Realizada") para un seguimiento preciso. Además, se puede realizar entrevistas, encuestas de satisfacción y recopilar firmas para consentimientos informados, todo desde la misma plataforma.
ADMINISTRACIÓN Y ESTADÍSTICAS
Cuenta con un módulo de administración que te permite gestionar los turnos, las ventanillas y las prioridades de atención de manera fácil y eficiente. Además, ofrece estadísticas y seguimiento de la atención a los pacientes, lo que te permite obtener información para mejorar continuamente tus servicios.

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